宋立新表示，领导者，最重要的是把两件事做好，一个是给团队信心，另一个是建立外界对团队的信任。所有人才的流失，要不然就是他不信你，要不然是他不信任他自己了，他觉得他在这个位置很难受，就没信心了。要不然他觉得你的分配不公，他在你这儿干得多好，你也不可能给他公平的待遇，他就不信任你了。所以，所有的战略的制定和战术的执行，无论是对内也好，对外也好，都是围绕着“信心”和“信任”。