贾少谦:以信心开新局 书写“天下一家”新篇章

2023/10/26

大家晚上好,我是贾少谦。很高兴收到亚布力论坛秘书处的邀请,从青岛来到鹭岛,参加本次峰会。这是海信也是我个人第一次参加亚布力论坛。首先,还是向大家简单介绍一下海信的基本情况。

海信成立于1969年,前身是青岛当地一家无线电小厂,经过54年的发展,已经成为一家拥有10万余名员工的大型跨国企业集团,其中外籍员工2.4万人。目前,集团旗下有海信、容声、东芝电视、科龙、gorenje、ASKO、Vidda等多个品牌,拥有、、日本三电控股和等四家上市公司。其中,乾照光电是海信在今年年初(2月1日)完成收购并控股的厦门本土半导体上市公司,是海信布局LED显示产业链上游并进一步研发Mini/Micro LED等创新技术的战略组成部分。

在中国的家电圈,海信相对低调,并一直以“稳”著称。大家从这张营收图上可以看到,自市场经济确立以来的30多年,海信的增长速度虽然有快和慢的区别,但的确没有太大的波折,走出了一条比较漂亮的、稳健向上的增长曲线。2022年,海信集团营业收入1849亿元,同比增长9%,利润123亿元,同比增长21%,海外收入757亿元,占集团总收入的41%。今年1-9月份,海信营业收入1495亿元,同比增长10.4%,利润122亿元,同比增长32.2%,其中海外收入623亿元,占比为42%。

从利润水平看,海信今年前三季度的利润已接近去年全年,近几年的营收和利润增长也较快。在逆全球化、地缘政治冲突、供应链压力和疫情叠加的重重压力下,相比2019年79亿的利润,海信今年利润有望比疫情之前翻一番。

平时不显山露水,关键时刻总有惊人爆发力。海信的稳健和韧性,近年来也成为中国管理学界和业界研究的案例。当下海信的发展,呈现以下几个典型的特征。

第一、从低端到高端,高端永远是唯一正确的路。

过去很长一段时间,中国制造更多是一些低端制造,主要靠性价比甚至靠低价竞争,即便短暂有一些高利润高回报的产业和产品,也总不长久,因为只要护城河不够宽门槛不够高,其他中国人和中国企业总是能在最短的时间内一拥而上把整个行业的利润率都给干下来。

对于立志于建设世界一流企业和一流品牌的海信来说,我们认为赢得未来只有唯一一条正确的路,那就是跳出低价低水平竞争的泥淖,坚守技术立企,坚持做产业高端和高端产业。

以海信赖以起家的电视产品为例,人们经常说卖电视的利润比刀片还薄,事实也的确如此。海信为了追求更高画质、更高对比度和更好的用户体验,先是将传统LCD液晶电视利用多分区背光技术升级为ULED电视,然后又用了10年时间,将ULED多分区背光技术升级为ULED X技术平台,可以自动监测光线环境、画面内容并自动调整亮度、色温等参数,呈现用户真实观看场景下的最佳画质。今年9月底推出的ULED X 系列电视,已经可以知道观众离电视的距离、位置移动和动量,从而把音画表现自动调节到最佳观感,如果用户有事中途离开,则自动暂停播放当前影片,在返回时自动续播。

在激光电视这个新品类,海信一直是相关技术和产品创新的全球引领者。今年,海信正式发布了全球首款量产的8K激光电视和全球首款120吋可折叠激光电视,折叠屏激光电视的屏幕框架可折叠、屏幕膜片柔性可卷曲,实现了分体入户。如此,即便是120英寸的超大尺寸激光电视,也可以轻松进入楼道门、电梯门、入户门、卧室门和狭窄的楼梯,不用破门拆窗,不用吊装设备,解决了很多用户想买百吋及以上超大尺寸电视但运输难、安装难的痛点。

今年上半年,海信系电视在国内10000元以上的高端市场销售额占有率达到了30.24%,稳居第一。在海外,海信液晶电视每台售价不断跃上500美元这个关口,海信激光电视也突破了5000美元这个关口。

海信电视何以稳居“中国第一、世界第二”,这其实就是答案。

第二,从B2C到B2B,以高端产业孕育第二增长曲线

在高端产业布局和拓展方面,海信一直按照人才引进、建立课题组、预研,建立研究所、设立新公司的技术孵化产业路径,稳步实现产业拓展。20多年来持续对智慧城市、智能交通、精准医疗、商用显示、光通信、汽车电子等B2B产业进行拓展布局,可以说在传统家电产业之外,“海信的B面”同样精彩。

例如,在新兴的智慧交通领域,海信连续多年市场领先,产品和解决方案应用于全国176个城市,并逐步把中国智慧交通技术和解决方案出口海外,已经中标了埃塞俄比亚首都的智慧公交、智慧高速、信号系统3个智能交通项目,今年中秋节当天,又中标了老挝首都万象的首条快速公交BRT项目。与此同时,基于在图像和数字化处理技术上的深厚积累,海信自主研发的彩色超声设备能够提供更清晰、分辨率更高的图像,并搭载AI测量功能,助力临床医生做出高效精准的临床诊断,目前在中国200多家医院得到应用,并出口包括印尼、德国等20多个国家。未来一段时间,海信还将推出更多高端彩色超声产品和内窥镜产品。

在集成电路产业,海信已经形成了以宽带公司为代表的光芯片、以信芯微公司为代表的画质芯片和以刚才我提到的乾照光电公司为代表的LED芯片的产业布局。海信宽带公司是全球领先的光芯片、光模块及多媒体终端制造商,接入网光模块产品更是连续多年全球第一。信芯微分拆至科创板上市的申请,也已获得上海证券交易所受理并审核,即将成为海信的第五家上市公司。

在已经确定为海信第二增长曲线的汽车电子产业,海信收购的日本三电公司全球排名第二的汽车空调压缩机Tier 1供应商,目前,除压缩机等核心产品外,也在同步进行水加热器、综合热管理系统等新能源汽车产品的开发研究,获取了全球主流车企多个项目订单,并与海信自身积累的技术相结合,实现了智慧驾驶、车路协同、智能驾驶舱技术的有效结合。

第三、从中国到世界,全球化是大势所趋人心所向。

我记得9月17日那天,中国企业家俱乐部理事互访活动来到海信,我们家电企业一起交流时,都有一个很深的体会——中国家电业在国内实在是太卷了,我们还是到海外一起卷别人吧。

实际上,家电行业作为全球竞争最激烈的行业之一,企业要生存要盈利就必须依赖全球一体协同的研发、制造与营销体系。去国外卷别人,即全球化,是关乎家电企业未来是否能够继续生存下去的问题,是必然选择。

全球化也是大势所趋,从长期来看,目前全球化面临的种种困难和阻碍,都是大趋势中的一个点或者一小段。一直以来,海信都坚定不移地执行国际化战略——海信未来发展,大头在海外,并早在2006年,就从“借船出海”的OEM业务,转向最难的“造船出海”,做自主品牌。

全球化的另一面是本土化。海信每到一个国家,都会把销售、市场、服务甚至财务、人力资源等职能都建起来,使之成为一个完整的公司。以此为基础,我们已经在北美、欧洲、南非、日本等地,建立起了具备独立的研发、制造、销售能力的区域中心,并在去年成立了东盟区总部,不断发力东南亚市场这个新的区域中心的建设,逐渐形成了全球五大区域产销研一体化的布局。目前,海信已经在全球拥有34个工业园区和生产基地,设有25所研发机构,设立了66个海外公司和办事处,家电产品的海外收入占比为53%,已经超过国内。

在全球化过程中,海信有两件事做的很有特色,一是发力体育营销建设自主品牌,二是连续成功开展国际并购。

中国企业如何在世界上做好自主品牌,海信在体育营销上的一系列尝试,可以说已经成为中国企业、中国品牌迈向世界的一个现象级事件。

去年卡塔尔世界杯,海信在赛场围挡上打出的“中国第一、世界第二”八个大字让人印象深刻,随后海信打出“中国制造 一起努力”的标语,在全球亿万观众所瞩目的舞台上为“中国制造”发声,为中国企业、中国品牌加油助威,引发了社会各界的广泛关注。

自2016年海信赞助法国欧洲杯开始,我们又连续赞助了2018俄罗斯世界杯、2020英国欧洲杯、2022卡塔尔世界杯以及明年6月将在德国举办的2024欧洲杯。同时,海信还是巴黎圣日尔曼足球俱乐部、利兹联俱乐部、国际米兰俱乐部以及NBA官方合作伙伴。

海信,已经连续7年成为海外民众最熟悉的排名前十位的中国品牌。

在跨国并购上,海信展现出了果断的产业并购魄力和高效的跨文化整合能力。

2018年开始,海信接连收购了东芝映像、gorenje和日本三电控股等三家历史悠久且均具有国际影响力的企业。在市场并不看好的情况下,东芝映像和gorenje分别在被海信收购15个月、18个月后就扭亏为盈,海信系电视销量在日本市场已稳居第一。目前日本三电控股公司,一二季度都已盈利,年度盈利在望。

这并不容易。海外并购中一直存在一个“七七定律”,即70%的并购没有实现预期商业价值,而其中又会有70%失败于并购后的整合。海信在整合过程中最重要的经验之一就是坚持“尊重当地文化+移植海信管理”。例如,海信收购gorenje时,它已处于生死存亡边缘,海信进驻之后迅速改善库存和资金问题,随后裁员提效,由于gorenje是斯洛文尼亚整个国家最大的制造企业,公司所在城市三分之一的居民都在这个公司工作,所以遇到了管理层、工会和当地政府的不同意见。但更多的gorenje员工对海信表示了支持,他们看到了海信救活这家企业的诚意,心里也非常清楚gorenje的问题出现在哪里,明白继续下去只有死路一条。最后,海信赢得支持,顺利完成提效工作,企业恢复了活力。

作为收购者,海信从没有高高在上的姿态,总是结合收购公司情况因地制宜,充分尊重,相互学习,取长补短,并赢得信任。例如,海信总部与日本三电互访交流紧密,三电员工对海信人的勤奋很是钦佩并深受感染。海信的实践以及达成的结果表明,中国企业的管理,也就是东方管理的效果和魅力,并不逊于西方经典管理理论,中国企业开展跨国并购并进行整合尤其是文化整合时,理应有更大的自信。

第四,以信心开新局,书写“天下一家”新篇章

这些年来,海信遍布全球的制造基地、研发中心和营销公司,不仅为当地创造了税收,解决了就业,其实也对当地的制造业水平、社会经济发展、居民生活、生态环境和社会安定产生了深远的影响,为全球经济发展与区域经济协同贡献了宝贵经验,不断凝聚推动构建人类命运共同体的强大共识。

简要言之 ,那就是——世界大同,天下一家。这是海信这些年来在全球化过程中的一个很大感触,这其实也是中国文明和中国文化形成的对世界和人的朴素和厚道的认知。

今年8月31日,我在欧洲gorenje总部考察时,专程拜会了斯洛文尼亚总理罗伯特·戈洛布先生,他说在前段时间斯洛文尼亚发生的百年一遇的洪灾中,海信是最早援助斯洛文尼亚的公司之一,他们深受感动,未来将与海信加强人才培养等各种合作,支持海信品牌在斯洛文尼亚进一步发展。

实际上,海信在收购gorenje之后,不仅让斯洛文尼亚这家最大的制造企业起死回生,做大做强了gorenje及其旗下品牌,同时还在当地又投资建设了新的电视工厂和冰箱工厂,不断为当地解决更多的就业,创造更多税收。

作为中国人,我们其实也清楚,历史上,我们的很多民族企业和民族品牌被外资收购之后,都发生了什么。

与此相比。海信的做法,无论是在斯洛文尼亚、塞尔维亚、日本、还是在南非、墨西哥,都在用实实在在的行动向世界不断宣告——中国企业,是厚道的,中国人,是值得信任的,中国管理,也是有效的。

文化有东西,地域有南北,但消费者的心都一样,对美好生活的向往和追求都一样。这种对美好生活的向往与追求,是这个充满不确定性的当下,我们所能把握的最大的确定性。这种确定性,让我们无论在任何时候,都对未来充满信心,充满希望。

在多次和企业界的同仁沟通时,我提到,企业家总是乐观主义者,而非机会主义者。无论面对任何困难任何挑战,企业家理应总是充满自信和希望。有希望,并带着希望去投入去冒险,等待必然而至的收获。

我们相信,勤劳智慧的中国人和中国企业,一定能处世界格局演变而不惊,乱云飞渡仍从容,写好“天下一家”的新篇章。

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